Explorer la Galerie des Offices en toute simplicité : l'accessibilité pour tous
Apurva Sinha
·8 min read
La Galerie des Offices accueille tous les visiteurs et invités en situation de handicap, et des aménagements spéciaux sont prévus pour assurer votre confort lors de votre visite.
Les visiteurs en situation de handicap ou souffrant de problèmes de santé spécifiques peuvent bénéficier d'un accès prioritaire à la billetterie et à l'entrée du musée.
Pour obtenir des informations et de l'aide, vous pouvez vous adresser aux membres du personnel portant un uniforme blanc ou vert.
Veuillez noter que seules les personnes handicapées et l'un de leurs proches (ou toute personne les accompagnant) ont droit à un accès prioritaire gratuit.
La personne handicapée doit être munie d'une carte d'identité accompagnée de documents valides.
Vous devez être muni d'un certificat médical conforme à la législation de votre pays, d'un badge ou d'une carte spécifique, ou d'une carte de stationnement pour personnes handicapées valide comportant vos données.
Les visiteurs européens doivent être munis d'une carte européenne d'invalidité.
Par ailleurs, la Galerie des Offices propose divers autres services d'accessibilité dont vous devriez avoir connaissance. Poursuivez votre lecture !
Parcours proposés à la Galerie des Offices à Florence
À l'intérieur du musée, le parcours traditionnel comprend plusieurs volées d'escaliers à monter et à descendre.
Toutefois, des élévateurs adaptés aux fauteuils roulants de toutes tailles seront toujours disponibles.
- Le musée dispose de toilettes accessibles supplémentaires.
- Il existe une sortie de secours. Pour l'utiliser, veuillez demander l'aide du personnel présent dans chaque pièce.
- Touchez les chefs-d'œuvre : le musée propose des répliques tactiles de tableaux célèbres, permettant d'explorer leurs textures et leurs détails.
- La sculpture à portée de main : découvrez par vous-même le pouvoir de la sculpture.
Vous pourrez toucher et explorer 16 sculptures classiques, en ressentant les courbes et les textures de ces chefs-d'œuvre intemporels.
- Navigation simplifiée : Un plan dédié aux visiteurs malvoyants facilite grandement l'orientation.
Demandez-les à l'entrée, ainsi que des gants jetables pour toucher les sculptures.
- Accès facile pour tous : Entrez sans effort dans le musée grâce à une rampe spéciale située directement depuis la Via della Ninna, à côté de la cour principale.
Un personnel accueillant vous recevra à l'entrée.
- S'envoler vers l'art : Une fois à l'intérieur, utilisez les ascenseurs accessibles pour rejoindre la galerie et explorer ses merveilles à votre propre rythme.
LaGalerie des Offices est convaincue que l'art doit être accessible à tous. Ces atouts garantissent une visite enrichissante et mémorable pour tous.
Les guichets de réservation et de billetterie sont facilement accessibles.
Les visiteurs handicapés et leurs accompagnateurs ne sont pas tenus de faire de réservation.
Entrée accessible de la Galerie des Offices (télécharger le plan)
Un accueil chaleureux est prévu à la porte 1, sous la colonnade, pour les personnes à mobilité réduite ou souffrant de problèmes de santé particuliers.
Un accueil chaleureux est prévu à la porte 1, sous la colonnade, pour les personnes à mobilité réduite ou souffrant de problèmes de santé particuliers.
Ils peuvent retirer leurs billets au bureau situé sous la Ponente Loggia (à droite) près du Lungarno Anna Maria Luisa de' Medici.
Ensuite, suivez la rampe d'accès depuis la Via Della Ninna.
Au bout du couloir, un ascenseur vous conduira directement au deuxième étage.
Si vous utilisez un fauteuil roulant motorisé, un scooter électrique ou tout autre appareil volumineux, veuillez en informer le personnel de la réception.
Ils vous guideront jusqu'à l'auditorium Vasari, le comptoir d'accueil de la galerie des Offices, où ils veilleront à ce que votre entrée se déroule sans encombre.
Jardins de Boboli ( télécharger la carte )
Les personnes en fauteuil roulant doivent être accompagnées jusqu'à l'entrée du palais Pitti, car la montée depuis la place est assez raide.
L'ensemble du site est accessible à pied et les véhicules y sont interdits. Toutefois, les personnes titulaires d'une carte de stationnement pour personnes handicapées peuvent se garer à proximité.
La billetterie se situe à droite de la façade, au même niveau que la porte d'entrée, à environ 87 mètres, sous une loggia ouverte.
Les visiteurs handicapés peuvent retirer leurs billets à la billetterie de la Piazza Pitti (à droite de l'entrée principale).
Vous pouvez contacter le personnel d'accueil à la billetterie et à l'entrée du musée pour obtenir des informations et de l'aide.
Il n'y a pas de marches pour entrer dans la cour intérieure du palais (le Cortile dell'Ammannati).
La cour intérieure sert d'entrée au restaurant, aux toilettes et à la librairie, et constitue le point de départ pour explorer les musées Pitti.
Les jardins de Boboli sont accessibles de là : sur le côté gauche de la cour, un tunnel voûté se connecte à un chemin de terre (en montée) menant à l'amphithéâtre.
L'entrée normale, située dans la cour près du café, nécessite de monter une pente sinueuse (également appelée escalier plat) de 44 marches peu profondes.
Et il n'y a pas de rambarde, qui mène à une courte pente pavée conduisant à l'amphithéâtre.
Musée du Trésor des Grands-Ducs
Le musée du Trésor des Grands-Ducs se trouve sur le côté gauche de la cour.
La porte d'entrée du musée sert également de porte de sortie, et le seuil a une hauteur maximale de 3 cm.
Le musée étant divisé en deux étages reliés par un escalier, les personnes à mobilité réduite ne peuvent visiter que le rez-de-chaussée.
Depuis la cour, vous pouvez accéder à la Galerie Palatine (premier étage), à la Galerie d'Art Moderne et au Musée du Costume et de la Mode (deuxième étage) par les escaliers ou les ascenseurs.
Les ascenseurs se trouvent sur le côté droit de la cour, près du vestiaire.
Fauteuil roulant et déambulateur en location
La Galerie des Offices accueille les visiteurs de toutes capacités et propose plusieurs ressources pour garantir une expérience confortable et enrichissante aux personnes handicapées.
scooters électriques
Afin de préserver la sécurité des espaces et des œuvres du musée, l'utilisation des trottinettes électriques est limitée et évaluée au cas par cas.
Par conséquent, le personnel peut proposer au visiteur de se déplacer dans l'un des fauteuils roulants du musée sans frais supplémentaires.
Pour utiliser les ascenseurs, il est préférable de ne pas visiter les musées dont les dimensions dépassent 120 cm de longueur, 50 cm de largeur et dont le poids maximal autorisé ne dépasse pas 250 kg.
chiens d'assistance
chiens guides pour aveugles
Les chiens guides d'aveugles peuvent entrer sans autre autorisation ni notification de leur présence avant la visite s'ils portent le harnais approprié et sont tenus en laisse.
Chiens d'assistance
Les chiens d'assistance et les animaux de thérapie ne peuvent être admis que s'ils sont munis d'une certification délivrée par un établissement de santé publique attestant que leur présence est nécessaire et qu'ils sont aptes à remplir cette fonction.
Si vous venez accompagné d'un chien d'assistance ou d'un animal de thérapie, veuillez contacter la galerie à l'avance et soumettre la certification nécessaire par courriel à uffiziaccessibili@cultura.gov.it.
L'utilisation d'une laisse est obligatoire.
Baby Pit-Stop
La Galerie des Offices propose des espaces dédiés à l'allaitement et au change des couches afin que les parents se sentent à l'aise.
Si vous le cherchez, il est disponible à la Galerie des Offices, à la cafétéria du deuxième étage.
L'espace allaitement du palais Pitti est situé au sous-sol, près des toilettes, et se compose de deux pièces avec des fauteuils confortables et une table à langer.
Il est accessible depuis le café en descendant deux petits escaliers (18 marches) avec des rampes ou depuis le vestiaire en descendant un escalier (20 marches).
L'amphithéâtre dispose de toilettes avec une table à langer.
Nourriture et boissons
Il est interdit d'apporter de la nourriture et des boissons à l'intérieur des musées.
Vous pouvez apporter des aliments pour bébés, des biberons, du lait en poudre et des jus de fruits dans des emballages en carton de 250 ml maximum pour les enfants.
Les enfants peuvent boire dans des biberons anti-gouttes, des tasses ou des petites bouteilles. Des chaises hautes sont disponibles sur demande dans les cafétérias.
FAQ
1. La galerie des Offices est-elle accessible aux personnes handicapées ?
Oui, la Galerie des Offices est généralement considérée comme accessible aux personnes handicapées, avec plusieurs aménagements mis en place pour assurer une visite agréable et sans encombre aux visiteurs en situation de handicap.
2. La galerie des Offices possède-t-elle un ascenseur ?
Au bout du couloir, les visiteurs trouveront un ascenseur qui les mènera directement au deuxième étage de la galerie.
3. Florence est-elle accessible aux personnes handicapées ?
La Galerie des Offices, les jardins de Boboli, le Duomo et la Galerie de l'Académie sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et disposent de rampes d'accès, d'ascenseurs et de toilettes adaptées. De plus, les bus et les tramways sont équipés d'emplacements réservés aux fauteuils roulants et d'annonces sonores. Certaines stations de métro sont également accessibles.
4. Les sacs à dos sont-ils autorisés à la Galerie des Offices ?
Comme vous le savez, les sacs à dos et les gros sacs ou valises sont interdits à l'intérieur du musée. Cependant, vous pouvez les déposer gratuitement au vestiaire. C'est la solution la plus pratique pour les gros sacs à dos ou les valises. N'oubliez pas d'apporter une pièce d'identité avec photo pour retirer votre ticket.
Image mise en avant : Heritagetribune.eu